Відгуки про компанію Люкс-Профіль

Дуже швидко обробили замовлення і відправили. Я купляла клей, запакували якісно, дякую.

Пакування ціле товар пошкоджений, магазин проблеми не вирішив зробив мене винним обгрунтувавши тим що я не перевірив але який мені сенс перевіряти якщо пакування ціле це означає що вже з дефектом товар був упакований, довіри до даного магазину нема.👎

• Коментар продавця06.07.2026

  Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з цією проблемою.
  Ми завжди перевіряємо товари перед відправкою, щоб вони відповідали стандартам якості. Однак, за правилами перевізника та нашого магазину, огляд товару проводиться саме у відділенні або при кур'єрі.
  Якщо посилка забрана додому, претензії щодо зовнішнього вигляду чи комплектації, на жаль, розглянути неможливо. Оскільки товар було забрано, ми не можемо гарантувати, що недолік не виник після отримання. Наступного разу обов'язково перевіряйте посилку на пошті, щоб ми могли оперативно допомогти!